图片展示

服务热线:400-028-5009

重庆仟回酒店,作4年,酒店业绩增长269.21%

作者:娟娟科技 浏览: 发表时间:2019-11-25 16:56:45 来源:原创


店铺背景




星级:舒适型

商圈:重庆市/渝中区

库存:84

合作时间:2018.10-至今








重庆仟回酒店是一个标准的舒适性酒店,位于重庆渝中区大坪龙湖时代天街,也算是重庆相对繁华的一个CBD地带,分为ABCD四个馆,休闲娱乐综合体,交通便利。我们从2017年4月开始正式合作,已经合作了4年的时间。


酒店最大痛点:设施设备老旧的,差评多,美团最低评分时只有4.1分,导致客单价一直未能达到理想状态。于2020年6月中旬开始,跟老板沟通点评提升方法后,仅用了2个半月时间从4.3分提升到了5.0分



图片

2017年4月接入后数据对比图



合作前期

合作第二个月数据增长非常明显,从146间夜到次月350间夜,通过去哪儿的包房合作达成,但是黄老板认为包房的收益太少,就强制中断了去哪儿的包房合作,导致第三个月业绩下滑十分严重。这期间我们与她多次沟通都被否认,但最后经过我们的不断努力,黄老板终于接受了我们的方案,安排了前台经理来跟我们进行对接,对酒店的事情进行逐步放权。


合作中期

我们的运营经理——梁晶于2018年11月份正式接手仟回,跟前台的经理小昭配合得比较默契,双方的运营思维比较同频。从2018年12月开始至2019年7月,同比2018年的数据从未有过下降,且从2019年2—7月,线上销售间夜均保持在800+以上,也是酒店自开业以来线上历史数据巅峰的一段时间。


合作后期

2019年7月底,前台经理小邵要回湖南老家结婚,酒店正式由黄哥(黄老板的哥哥)接手管理。黄哥没有做过酒店行业,接手后觉得酒店的客单价太低,要求我们直接涨价且对标周边高档型酒店价格展示,执行涨价期间我们的运营经理曾跟小昭联系过,也试图让小昭进行劝说,但是无果,连续在8月和9月市场最旺的时候营销额下降严重且老顾客流失。9月底黄哥主动找到我们,希望帮他重新做价格方案按照之前的经营方向执行,在10月份抢救了部分订单回来。





截止目前,娟娟科技和仟回酒店的合作马上开始了第五个年头,经过我们专业全面的策略调整后,2019年巅峰期间夜保持在800+,2018年结算额增加了269.21%,合作第一年后的营收增长金额达到了1343711元



重庆仟回酒店,作4年,酒店业绩增长269.21%
2017年4月开始合作,2018年全年数据同比2016年全年数据增长5111个间夜,同比增长281.36%
长按图片保存/分享
1
你的喜欢,就是我坚持写下去的能量器
好文推荐
已有0人推荐

OTA代运营

资讯

 

图片展示
添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了