图片展示

服务热线:400-028-5009

关于美团大众点评运营的一些常见知识

作者:娟娟科技 浏览: 发表时间:2021-02-23 14:20:13 来源:娟娟科技-行业干货

关于美团大众点评运营的一些常见知识


一、大众点评常见的误区

1.霸王餐

霸王餐是由商家通过官方购买或官方赠送举办的活动,霸王餐流程: 【内容上传期】-审核-【公式报名期】-用户报名-【展示结束】-商家选人-【通知用户中奖】

霸王餐中不中奖是商家选的,商家会通过这个人的等级高低,经常出现在地域,写不写好评等等因素来决定是否让这个人中奖,而不是平台随机选的。

通过霸王餐能短时间内增加评论数量,也能短时间内增加评论总数,但是对星级提升,帮助较小,而且高星级用户也会容易有写差评的,这点无法保证。

2.星级与排名

星级越高排名不一定会越高,星级越高但是店铺内容一般产品一般的话,跳失率会很高,店铺的排名就不会经常排名很高,大众点评官方会把优质的内容,优先给更多的人看,排名有关的因素主要有以下几点:地理位置、商户星级、评论数量、店铺收藏、店铺质量、店铺团单销量等多种因素,而不是单一因素。当然也会有土豪常年来开推广通,我想开单体酒店的大部分人还是比较在意成本的。

3.cpc推广通的算法

估计一些人看了上面会有点懵逼,我简单解释一下,cpc不是你花了多少钱就一次点击就扣多少,有很多影响因素,它和商户的质量相关,商户质量越高 花费cpc性价比越高,有兴趣的商户自己可以慢慢算数据。

4.评论被“删”

大众点评不会删用户的评论,除非恶意差评,好评的话看不到可能会在全部评论里面,可能会被过滤掉,别人看不到了不要觉得是大众点评删了评论。

二、店铺星级

1.评论与星级关系

评论必须有打星级+15字以上的才纳入评论星级系统,3星评论为差评,4星评论为中评,5星评论为好评 ,这里需要注意的是3星是减分的,4星几乎不怎么涨分,5星才是涨星涨分数,大众点评的稽查诚信小分队,对5星是重点筛查。(这里5星有风险,引评须谨慎)

2.其他因素与店铺星级关系

店铺的预约、收藏、评论、团单销量都会决定店铺的星级,美团偏团单,大众偏点评,权重定位不一样。

3.评论审核筛查

大众点评会根据大数据判定 用户习惯,商家习惯等等综合因素,所以几乎能选择出95%甚至以上的引评,之所以有的不删你,是因为你“流程”走得还可以,而且大众点评睁一只眼闭一只眼,不然很快大家都知道大众点评官方的算法,会增加平台稽查队的开发难度


关于美团大众点评运营的一些常见知识
大众点评会根据大数据判定 用户习惯,商家习惯等等综合因素,所以几乎能选择出95%甚至以上的引评,之所以有的不删你,是因为你“流程”走得还可以,而且大众点评睁一只眼闭一只眼,不然很快大家都知道大众点评官方的算法,会增加平台稽查队的开发难度
长按图片保存/分享
0
你的喜欢,就是我坚持写下去的能量器
好文推荐
已有3人推荐

OTA代运营

资讯

 

图片展示
添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了