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酒店OTA到底是什么?

作者:娟娟科技 浏览: 发表时间:2021-03-31 10:58:28 来源:娟娟科技-行业干货

酒店OTA到底是什么?

  我们先来看看百度百科对OTA的解释:

  

       OTA(在线旅行社)是旅游电子商务行业的专业术语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供者预定旅游产品或服务,并进行线上或线下支付,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。

  根据百度百科的解释,我们可以把OTA理解为一个在线旅行社,即把传统的旅行社销售模式搬到网络平台,拓宽信息传递路线,通过互动交流方便客户咨询和订购。

  以我们酒店行业为例。我们的客户可以分为团体客户和个人客户。团体订单通常是通过旅行社来做的,而个人客户是主动来的。在传统时代,客人对酒店的选择可能是随机的,随机的,所以OTA的出现实际上给了客户选择酒店和提前预订酒店的可能性。也就是说,从用户的角度来看,OTA在选择旅游产品时,给了他们更多的选择和比价的机会。

  从商业模式的变化来看,在酒店OTA运营中,实际上涉及到两方,即以携程、美团、朱非为代表的OTA平台,以及以酒店商户、酒店业主为代表的供应商。为了顺应互联网的发展趋势,酒店商家和OTA平台达成协议,通过OTA平台将线下业务转移到线上业务。这种模式叫酒店OTA运营。

  最后,我们再来看看我们的问题:什么是酒店业的OTA?酒店OTA是什么意思?

  总结一下,

  1.在商业模式上,OTA运营是一种新的商业模式,从最初的“商户——用户”模式,到现在的“商户——OTA平台——用户”模式。

  2.从用户行为来看,OTA是互联网时代的多选择生活方式。为了更好地满足用户的需求,在线旅游服务提供商为用户提供了相当多的新应用。这些应用主要是多元化、多点App客户端,包括航班、酒店、旅游产品、策略、照片分享等环节和产品。产品的使用得到了极大的优化,以增强用户体验。

  3.单从平台来说,OTA就是一些常见的平台,比如携程、去哪儿、同程艺龙、美团酒店、飞猪等等。这些平台就像网络中介,客人通过OTA订房,酒店给OTA提成。



酒店OTA到底是什么?
根据百度百科的解释,我们可以把OTA理解为一个在线旅行社,即把传统的旅行社销售模式搬到网络平台,拓宽信息传递路线,通过互动交流方便客户咨询和订购。
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