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在Flowserve旅游时代,智能酒店、主题酒店、人民之家已经成为资本的出口(一)

作者:娟娟科技 浏览: 发表时间:2021-04-07 14:02:30 来源:娟娟科技-行业干货

在Flowserve旅游时代,智能酒店、主题酒店、人民之家已经成为资本的出口(一)


中国酒店市场进入转型期,面临新的挑战和压力:客户需求变化,运营成本上升,行业竞争尤为激烈。酒店业全面进入“微利时代”。如何突出重围?这份报告将为酒店从业者详细解释目前的市场状况、用户偏好以及行业未来的发展方向。

一、酒店业发展概况

  

1.酒店定义

  (1)传统酒店:包括星级酒店、招待所、酒店等。

  (2)个性化酒店:包括青年旅舍、民宿、农家院、合住。

  

2.酒店业的发展阶段

  在黄金时代和低利润阶段之后,共享住宿和智能酒店为酒店业增添了新的元素,导致了酒店新的零售转型。在2017-2018年的商业模式中,百花齐放,共享住宿出现,智能酒店、主题酒店成为新宠,跨境合作继续。

  

3.市场规模

  2018年,国内游客人数预计将超过60亿,刺激酒店业发展。预计2018年国内旅游收入将超过5万亿大关。

  

4.酒店产业链

  资源方面:有锦江之家、BTG之家等国内酒店集团,希尔顿、洲际等跨海酒店集团,还有招待所、民宿等单身酒店;

  渠道方面:携程、飞猪等OTA综合平台,小猪、订房等酒店预订平台,传统酒店渠道,支付宝等其他渠道。此外,新的零售酒店还可以布局智能集装箱、无人售货机、合作商店等多种产品销售渠道,以满足客户的意外需求,同时增加酒店收入;

  营销方:马蜂窝、穷游等UGC社区,网易旅游、搜狐旅游等媒体。

  

5.传统酒店业经营现状

  中国酒店业品牌集群已经形成,三大锦江国际、BTG如家快捷酒店、朱华的品牌布局清晰完善。

  从各星级酒店Q1运营现状来看,——家是全国三星级酒店数量最多的,达到4613家;虽然五星级酒店数量不多,但平均入住率最高,为56.5%。

  从Q1各星级酒店的经营趋势来看,与2017年第四季度相比,各星级酒店的数量、平均客房率和平均入住率整体呈下降趋势。

  

6、个性化酒店运营现状

  依靠共享经济,共享住宿吸引了资本的注意力,正处于快速增长时期。

  

7.酒店业融资状况

  智慧酒店、主题酒店、民宿是资本最追捧的。

  第二,酒店用户有多维的洞察力

  

1.旅行类型

  33.4%的酒店用户需要出差;57.5%的酒店用户需要出行,包括家庭亲子出行、朋友结伴出行、情侣出行、独自出行;剩下的就是代订和其他情况。

  

2.时间偏好

  大多数用户选择当天或提前一天预订酒店,只有10%的用户会提前一周或一周以上预订;超过70%的用户会选择在下午或晚上预定酒店;

  入住一天是大多数客人的选择;

  共有30%的居民将在周五和周六留下来庆祝周末。


3.位置偏好

  超过50%的用户选择入住一线城市和新一线城市的酒店。同时,居民的来源城市相对分散,而目的地城市相对集中:北上广仍然是最热的城市,成渝杭、Xi安、武汉都入围。

  

4.住宿偏好

  旅游时40%选择经济型酒店,60%的用户选择每晚400元以下的酒店。

  

5.用户的基本属性

  (1)男女用户比例相等。

  (2)18-34岁用户对网上酒店预订平台的使用率较高。

  (3)大部分用户收入处于中下水平,月收入5-10K的用户最多,占32.4%。

  (4)企业白领是网上预订酒店的主要群体,其次是假期较多的学生。

  

6.用户催化剂偏好

  酒店用户对视频服务、旅游、电子商务和便捷旅游等休闲生活应用的访问率很高。

  对于酒店来说,也可以搭建自己的app,把线下的客流引导到线上,实现客户的数字化,沉淀自己的会员体系。在APP中设置黑卡会员、群殴、积分等营销活动,激活会员,促进回购。


在Flowserve旅游时代,智能酒店、主题酒店、人民之家已经成为资本的出口(一)
中国酒店市场进入转型期,面临新的挑战和压力:客户需求变化,运营成本上升,行业竞争尤为激烈。酒店业全面进入“微利时代”。如何突出重围?这份报告将为酒店从业者详细解释目前的市场状况、用户偏好以及行业未来的发展方向。 一、酒店业发展概况
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