在Flowserve旅游时代，智能酒店、主题酒店、人民之家已经成为资本的出口（二）

三、酒店业趋势分析

1. 中端和经济型酒店仍将是主流
   
   

　　随着大众旅游时代的到来，中端连锁和经济型酒店迅速扩张。其中经济型酒店数量较大，复合年增长率为26.0%。

　　与经济型连锁酒店相比，中端连锁酒店的数量略少，但近年来的增长率相当可观，年复合增长率为41.9%。

   2.酒店业在人工智能时代发生了变化

　　智能酒店突破传统，走向终端智能化，是未来酒店业获取竞争优势的新动力。在人工智能的大趋势下，自助值机、VR选房、手机开门、智能客房、语音交互控制等都成为了现实。目前消费者对人脸识别、AI语音助手等技术元素的反馈非常积极，参与意识很强。

   3.新零售是大势所趋，酒店业也不例外

　　该酒店以为旅客提供内部服务为基础，适合在世界各地展示当地特色和新的异国商品。其中酒店客人比较精准，多为高端商务旅客。他们出差在外没有时间购物，随身携带陪送的礼物也不方便。创建一个专有的供应链，扩大服务类别，如当地特产、日用品和应急物品，可以满足客户的需求，增强入住酒店的体验，也可以增加酒店的一部分收入。在供应链保障的基础上，根据客户的不同需求，提供相应的配送服务：半小时、一小时、次日等。大众旅游的到来对酒店业来说既是机遇也是挑战。对于酒店行业，有必要改造新的零售方式：

　　一是搭建新的零售平台，客户数字化，打造高端会员区，培育会员粘性。

　　其次，拓展多元化的销售渠道，结合商品销售，提供快递、网上订购和预订等增值服务，是酒店业未来发展的必由之路。

　　如今，“品牌战略”已经上升到最高水平，成为世界经济竞争的核心和焦点。“品牌”作为发展的载体，已经成为参与国际市场竞争的“战略抓手”。从“中国品牌日”的确立、“一带一路”的提出、“国家品牌计划”的大力推进，到建设“人类命运共同体”的号召，全球强国正逐步被引入“发展”的轨道。