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【娟娟科技】飞奔中的微小姐——贵阳金牌OTA运营官

作者:娟娟科技 浏览: 发表时间:2021-05-20 11:20:42 来源:娟娟科技-公众号

【娟娟科技】飞奔中的微小姐——贵阳金牌OTA运营官


姓名:代微微

职位:运营经理
星座:天蝎座
座右铭:没有所谓的弯路
你走的每一步都算数


2020年4月30日来到“热情似火”的成都,来到了娟娟科技“酒店OTA运营官”实训营,成为“斗金学院”的一名学员。


当时的五一,正值疫情,室内35度,疫情期间不能开空调,面对闷热的环境中,我们开始了一场为期13天从零基础小白到酒店OTA运营官的蜕变!




参加斗金学院酒店OTA运营官的培训


奔跑中的微小姐

来娟娟科技之前,我负责的是团队机票业务,是与酒店OTA运营完全不搭边的业务板块。


一个陌生的学习环境、一场未知的学习过程、一项超过自己业务的全新领域,13天不间断从早到晚的学习。


一开始,每天繁重的学习任务、考试让我这个“老年人”对这样的快节奏有点吃不消,没有一个知识点是我之前接触过的,思想的疲倦,身体的疲劳,让我喊天天不应喊地地不灵地撑着、摸索着,无数次放弃的念头由然而生,就这点出息?




酒店OTA运营官结业证


狂奔中的微小姐

NO!  不!


我是一个比较有拼劲和韧性的人,选择了一件事,就一定要把它坚持下来.


在一次碰到挫折大哭后,我调整了状态,渐渐地适应了这样的节奏,开始放飞自我的学习,逐渐变成了鸡血的灵魂!

带着这鸡血灵魂学习起来吸收效果翻倍,记得有次考试后,代总说“你是几个人当中,思维比较活跃的”,现在理解了这句话的含义。




疫情下,35度没有空的培训室

随着互联网的发展,越来越多的人选择网络消费和购物,OTA平台成了主要的获客来源,网络竞争压力大,酒店都有存在的痛点,最开始探索期的运营策略、产品设计、渠道优化至关重要,产品思维的打造能帮助酒店解决存在的痛点,在而后的落地实操中,学以致用找到了存在的价值。


飞奔中的微小姐


经过一年的努力,我已经从运营小白,变成了带新人的代老师。


2020年6月1日开始接手贵州峰润喀斯特酒店,它是一家贵阳本土的四星级酒店。


接入运营之前的两个月,OTA平均月间夜600间夜,接入后首月进行主流渠道的外网打造、价格和活动重新进行梳理调整。


第一个月的铺垫环比增长2%、同比增长158.4%,数据显示增幅比不算很明显。

经过一个月的铺垫,7月相比6月增长间夜415间夜,环比增长61.3%、同比增长205.9%,数据显示,开始有进一步的增长趋势。


酒店运营数据(数据来自娟娟科技蜂巢系统)


因受2020年疫情影响,2月份和3月份销售数据严重下滑,4月份疫情逐渐减退,市场回暖,5月基本恢复到正常营业数据,6月接入,精耕细作各网站后台指标,主抓基础产品线,迅速跟进市场节奏,环比及同比数据均有所提升,经过1个月的铺垫,7月数据上升趋势明显,远超所有历史数据,接入后实现整体间夜销量翻倍




奔驰中的微小姐

刚开始学习时,从手足无措的“老年人”,现在蜕变为一个拿到一家酒店就能准确定位酒店运营方向、快速制定运营方案的鸡血女汉子。


过程是辛苦的,但是为了结果付出最大努力,无数的时间不够加班拿深夜来凑,每当看到合作酒店的效益提升、解决一个个线上线下的难题,得到了酒店业主们的认可,成就感由然而生。




奔跑中的微小姐→狂奔中的微小姐→飞奔中的微小姐→奔驰中的微小姐。


在为酒店赋能的路上,微小姐“快马加鞭”,一次一次剥壳蜕变,没有捷径,每一步都是一个脚印,也没有所谓的弯路,你走的每一步都算数!



【娟娟科技】飞奔中的微小姐——贵阳金牌OTA运营官
奔跑中的微小姐→狂奔中的微小姐→飞奔中的微小姐→奔驰中的微小姐。 在为酒店赋能的路上,微小姐“快马加鞭”,一次一次剥壳蜕变,没有捷径,每一步都是一个脚印,也没有所谓的弯路,你走的每一步都算数! ​
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