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【娟娟科技】飞奔中的微小姐——贵阳金牌OTA运营官

姓名：代微微

职位：运营经理

星座：天蝎座

座右铭：没有所谓的弯路

你走的每一步都算数

2020年4月30日来到“热情似火”的成都，来到了娟娟科技“酒店OTA运营官”实训营，成为“斗金学院”的一名学员。

当时的五一，正值疫情，室内35度，疫情期间不能开空调，面对闷热的环境中，我们开始了一场为期13天从零基础小白到酒店OTA运营官的蜕变！

参加斗金学院酒店OTA运营官的培训

奔跑中的微小姐

来娟娟科技之前，我负责的是团队机票业务，是与酒店OTA运营完全不搭边的业务板块。

一个陌生的学习环境、一场未知的学习过程、一项超过自己业务的全新领域，13天不间断从早到晚的学习。

一开始，每天繁重的学习任务、考试让我这个“老年人”对这样的快节奏有点吃不消，没有一个知识点是我之前接触过的，思想的疲倦，身体的疲劳，让我喊天天不应喊地地不灵地撑着、摸索着，无数次放弃的念头由然而生，就这点出息？

酒店OTA运营官结业证

狂奔中的微小姐

NO! 不！

我是一个比较有拼劲和韧性的人，选择了一件事，就一定要把它坚持下来.

在一次碰到挫折大哭后，我调整了状态，渐渐地适应了这样的节奏，开始放飞自我的学习，逐渐变成了鸡血的灵魂！

带着这鸡血灵魂学习起来吸收效果翻倍，记得有次考试后，代总说“你是几个人当中，思维比较活跃的”，现在理解了这句话的含义。

疫情下，35度没有空调的培训室

随着互联网的发展，越来越多的人选择网络消费和购物，OTA平台成了主要的获客来源，网络竞争压力大，酒店都有存在的痛点，最开始探索期的运营策略、产品设计、渠道优化至关重要，产品思维的打造能帮助酒店解决存在的痛点，在而后的落地实操中，学以致用找到了存在的价值。

飞奔中的微小姐

经过一年的努力，我已经从运营小白，变成了带新人的代老师。

2020年6月1日开始接手贵州峰润喀斯特酒店，它是一家贵阳本土的四星级酒店。

接入运营之前的两个月，OTA平均月间夜600间夜，接入后首月进行主流渠道的外网打造、价格和活动重新进行梳理调整。

第一个月的铺垫环比增长2%、同比增长158.4%，数据显示增幅比不算很明显。

经过一个月的铺垫，7月相比6月增长间夜415间夜，环比增长61.3%、同比增长205.9%，数据显示，开始有进一步的增长趋势。

酒店运营数据（数据来自娟娟科技蜂巢系统）

因受2020年疫情影响，2月份和3月份销售数据严重下滑，4月份疫情逐渐减退，市场回暖，5月基本恢复到正常营业数据，6月接入，精耕细作各网站后台指标，主抓基础产品线，迅速跟进市场节奏，环比及同比数据均有所提升，经过1个月的铺垫，7月数据上升趋势明显，远超所有历史数据，接入后实现整体间夜销量翻倍。

奔驰中的微小姐

刚开始学习时，从手足无措的“老年人”，现在蜕变为一个拿到一家酒店就能准确定位酒店运营方向、快速制定运营方案的鸡血女汉子。

过程是辛苦的，但是为了结果付出最大努力，无数的时间不够加班拿深夜来凑，每当看到合作酒店的效益提升、解决一个个线上线下的难题，得到了酒店业主们的认可，成就感由然而生。

奔跑中的微小姐→狂奔中的微小姐→飞奔中的微小姐→奔驰中的微小姐。

在为酒店赋能的路上，微小姐“快马加鞭”，一次一次剥壳蜕变，没有捷径，每一步都是一个脚印，也没有所谓的弯路，你走的每一步都算数！

【娟娟科技】飞奔中的微小姐——贵阳金牌OTA运营官

【娟娟科技】飞奔中的微小姐——贵阳金牌OTA运营官

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